présentiel de 2 jours (14h) 3 300€ HT
communiquer & INFLUENCER !
Parce que nous avons souvent l'impression de ne pas être entendu, comprendre son propre style de communication préférentiel et reconnaître l'impact de ses interactions sur autrui peut profondément modifier
la manière dont nous partageons les informations.
LE PUBLIC
Tout collaborateur en situation de management, de relation clients, de vente, de négociation...
bref, toute personne en situation d'interactions avec un enjeu à la clé !
prérequis : questionnaire de communication DIRE
à remplir en amont du présentiel
LES objectifs parcourus
Convaincre le professionnel et persuader l'humain !
comprendre l'intérêt de donner un sentiment d'importance,
de compétence et d'ouverture à son interlocuteur
découvrir son style de communication préférentiel DIRE
et s'adapter au style de communication de son interlocuteur
s'approprier les techniques d'influence et gagner en impact !
LES PLUS DE LA FORMATION
un questionnaire DIRE pour mieux se connaître et comprendre ses interactions
des expériences et des études comportementales issues de la psychologie sociale
des mises en situation pour devenir un caméléon de la com !
LE BUZZ
nos participants témoignent...
Frédéric,
KAM
J'ai un conflit avec un client
qui menace de rompre le contrat.
1, j'ai des clés de compréhension et
2, j'identifie quoi faire à notre prochain rendez-vous.
aurore,
manager
On a beau se connaître,
poser des mots
aide à faire bouger les lignes.
Une très belle opportunité
de travailler ma flexibilité relationnelle et il y a matière !
sébastien,
commercial
L'évaluation de la formation
comment ça marche ?
1
En amont de la formation,
je m'auto-positionne sur chaque compétence visée
2
Pendant la formation, j'accède à des évaluations formatives
3
Après la formation,
j'évalue la formation
4
Après la formation,
j'évalue l'acquisition des compétences visées
5
6 mois après la formation,
j'évalue le transfert des compétences en situation professionnelle
NOUS répondons À VOS
questions fréquentes
Comment adapter cette formation dans mon organisation ?
Un entretien permet de recueillir vos besoins en compétences opérationnelles à travailler. Nous intégrons votre contexte, votre métier
et votre culture dans notre discours et dans les expérimentations.
Nous tenons compte dans notre animation des profils des personnes
à former, de leur motivation et de leur situation de handicap.
Nous vous soumettons une proposition pédagogique sur laquelle nous échangeons pour lui apporter les ajustements nécessaires à une prise
en considération totale de votre enjeu.
Comment gérez-vous des groupes hétérogènes ?
Tout groupe a ses singularités, écart d'âge, ancienneté, expertise...
C'est ce qui fait la richesse du groupe !
Nous veillons à concevoir un processus qui oriente l'énergie collective vers la coopération en positionnant les expérimentés comme ressources sur un exercice, en prenant les nouveaux en prise de recul sur l'organisation,
les modes de fonctionnement...
Notre enjeu est que chacun trouve sa juste place pendant la formation
et les participants apprécient cette interdépendance.
VOUS PRÉFÉREZ UN Sur mesure,
cette formation est adaptable à vos besoins et à votre choix : 100% distanciel, 100% présentiel ou mixte
